Servicedesk- och användarsupporttjänster

Våra servicedesk- och användarsupporttjänster täcker ett brett spektrum av behov och anpassas efter kundens miljö och krav. Erbjudandet innefattar tjänster för arbetsorder och hantering av åtkomstbehörighet, liksom supporttjänster för arbetsstationer och mobilenheter. Servicedesk-tjänsterna ger tillgång till användarsupport via telefon, e-post och fjärrstyrning av arbetsstationer. Vi kan också tillhandahålla support på plats, direkt hos kunden.

Våra servicedesk-medarbetare är mycket engagerade i sitt arbete. Enligt en aktuell kundenkät levererar vi förstklassig service, särskilt avseende snabb ärendehantering, hög tillgänglighet och förmåga att hantera incidenter.

Kontaktpersoner för mer information

Nicklas Bremgård, Business Unit Director, IT Outsourcing
Tel: +46 709 65 10 50
Nicklas.Bremgard@enfo.se

Osmo Wilska, Executive Vice President
Tel: +358 400 483 567
osmo.wilska@enfo.fi


Den här webbplatsen använder sig av cookies