Ett säkert och effektivt sätt att sänka driftkostnaderna och göra medarbetarna mer nöjda är att eliminera interna flaskhalsar och andra administrativa problem.
Workplace Self-Service fungerar som en länk mellan åtkomsttjänster och interna tjänster. Fokus ligger på medarbetarna och syftet är att främja innovation, flexibilitet och integration med tekniken.
Vi tillgodoser alla medarbetares önskemål och behov i alla delar av organisationen genom ett automatiskt självbetjäningssystem. På så sätt blir ditt företag mer effektivt.
ZervicePoint Workplace Self-Service minskar komplexiteten, eftersom man kan leta internt i företaget efter en specifik resurs, tjänst eller process. Det dagliga arbetet blir mer effektivt och nyanställda kan enkelt och snabbt sätta sig in i företaget, vilket innebär att de på kort tid uppnår resultat.
Många företags framgångar härrör från IT-avdelningarna. Alla medarbetare har tillgång till alla IT tjänster via ett självbetjäningssystem. I detta system kan de själva administrera maskinvara, affärsprogram och olika kontotjänster, som återställning av lösenord, beställning av krypterad åtkomst till nätverket via Internet (VPN) eller beställning av en projektportal i SharePoint. Systemet är dessutom mycket användbart för HR-avdelningarna, eftersom det minskar de manuella stegen vid anställning och uppsägning.
Som teknisk plattform så använder vi Enfo Zipper ZervicePoint självbetjäningsportal.
